Идеальный тестер

Любой сотрудник некрупной IT-компании подтвердит, что четверг –
самый скучный день недели. В самом деле - в понедельник все
разгребают пришедшую за выходные почту, ругаются с поставщиками
кофе и воды для кулера, и курят на лестнице, рассказывая друг другу
анекдоты для борьбы со сном и похмельем. Во вторник задачи розданы,
силы свежи, и код пишется на одном дыхании. В среду количество полезной
работы за единицу времени достигает своего апогея... Пятница,
естественно, проходит под знаком ожидания чьего-нибудь дня рождения
или просто пивной вечеринки, поэтому квака начинается с самого утра,
и большинство народу даже не делает вид, что работает. Те немногие,
кто затрудняется имитацией деятельности, держат Экслера или RSDN
открытым в пятом окне эксплорера, чтобы в таскбаре не было видно адреса.
А вот четверг – это момент кризиса. Переход от работы к удовольствию.
Начинать читать обзоры фильмов еще рановато, а работать не дают
мысли о завтрашней пятнице.
Этот четверг ничем не отличался от обычных. Часов с 12 я начал
испытывать просто нестерпимое желание найти повод поотлынивать.
Поэтому когда в аське всплыл вопрос шефа "Не хочешь пособеседовать
тестеров?", я долго не думал.
Напрягаться я не собирался, благо "собеседников" и без меня было
вполне достаточно – технический директор, директор по маркетингу и
главный (он же единственный) сисадмин.
Заливая четвертую за сегодня кружку Nescafe Gold водой из кулера
(наш народ зовет эту жидкость смолой, за цвет, вкус и консистенцию),
я пообщался с директорами и выяснил, что, во-первых, место у нас одно,
а во-вторых, кандидатов двое. Такой высокий конкурс директор по маркетингу
объяснял грамотным проведением рекрутинговой кампании (он сам составлял макет
объявления для нашего сайта), а технический директор – замедлением падения
курса доллара. Поскольку мы работаем на заказчиков, не говорящих по-русски,
за курсом доллара наши сотрудники следят пристальнее, чем ребята из Редмонда
за курсом акций Microsoft.

Налив себе кофе, мы переместились в конференц-зал.
Первым кандидатом оказалась симпатичная девушка в джинсах и свитере.
Я пропустил мимо ушей ее резюме, обратив внимание лишь на упоминание
какого-то сертификата Quality Assurance Engineer. Во время собеседования
девушка вела себя довольно-таки уверенно, то и дело поминала Transition
Phase, CMM, ISO9000 и трехлетний опыт работы. Все это время я смотрел в
окно и думал о том, что сидеть она будет в комнате через коридор, и что
я не смогу использовать обычный лексикон при объяснении тонких моментов тест-плана.
Вторым был парень-студент, во взгляде которого читалась острейшая нужда в
денежных средствах. На этот раз я принял участие в собеседовании и узнал,
что он – гениальный программист и веб-дизайнер, что у него даже есть свой сайт,
и что он сейчас пишет IDE для PHP на MAC. Я бы выяснил, почему он предпочитает MAC,
но поймал взгляд технического директора и свернул беседу.
После ухода кандидатов мы несколько минут поспорили о проблемах девушек в
чисто мужских коллективах и проблемах излишней амбициозности читателей журнала
ксакеп, и сошлись на том, что "теперь хоть матов будет меньше", - девушка была
очевидным выбором. Мы уже направились к выходу, когда у технического зазвонил
мобильник. Обменявшись парой реплик со своим собеседником, технический зажал
микрофон рукой и шепотом известил нас о том, что у входа в офис ждет еще один
кандидат. Мы переглянулись. Решение было уже принято, но как-то неудобно было
давать от ворот поворот человеку, не поленившемуся притащиться к нам на окраину.
Технический велел охране впустить, и мы вернулись в конференц-зал.
Третий кандидат выглядел немного моложе моих лет. Улыбнувшись, он представился и
сел в кресло, бросив папку на стол. Маркетинговый директор порылся у
себя в бумагах и спросил:
- Извините, я что-то не вижу вашего резюме. Вы не присылали его нам?
- Присылал, - ответил кандидат, с интересом оглядываясь вокруг, - Но
у вас почтовый сервер глючит.
Это было не очень хорошее начало. Мы все-таки IT-компания, и достаточно
тщательно следим за тем, чтобы у нас все работало. Если у него нет резюме –
пусть так и скажет и не тратит наше время. Технический директор с некоторой
даже обидой спросил:
- Может быть, проблема все же не в сервере? Со связью что-нибудь, или почтовый
клиент не сработал? Вы, кстати, не с мейл.ру отправляли?
- Нет, - ответил кандидат, продолжая оглядываться. Его внимание привлекла
настольная лампа. Щелкнув пару раз выключателем, он сказал: "Смотрите-ка!" –
и полез под стол. Лампа вспыхнула и перегорела. Кандидат вылез из-под стола и продолжил:
- Если оставить выключатель в промежуточном положении, а потом включить шнур в
розетку, лампа перегорит!
- Спасибо. Может быть, вы принесли резюме с собой? - поинтересовался я.
- Да, конечно, вот оно, - он подал лист А4, - а вот это - распечатка ответа
вашего почтового сервера, - он подал еще один лист.
Сисадмин с интересом взял его из моих рук и пробежал глазами:
- Но!.. А как?.. Странно... Я сейчас! - с этими словами он почти выбежал из комнаты.
Директора тем временем изучали резюме. Я смотрел на кандидата. Он повернулся назад,
и что-то настраивал в кресле. Это было обычное пятилапое офисное чудовище
на колесиках, распространитель сколиоза и отложения солей. Наконец в кресле
что-то щелкнуло, и потенциальный тестер оказался на полу. Это, казалось,
ничуть его не расстроило:
- Я так и знал! Дефект в системе регулировки пневматического амортизатора.
Если отогнуть ручку вверх, а потом вбок...
- Принеси ему стул, - попросил меня технический директор, и я вышел из комнаты.
В коридоре я встретил сисадмина. На его лице было такое выражение, как если бы
он обнаружил пиво в одной из бутылей для кулера.
- Что там с почтовиком? - спросил я.
- Ты будешь смеяться. В его письме MIME-boundary нарушает RFC 2046. Ничего
страшного, но наш сервер падает при приеме такого текста! Измени хотя бы один
символ – все пройдет нормально. Я посмотрел в логи – сервер падал четыре раза в
понедельник. Судя по всему, именно из-за этого товарища.
Вернувшись, мы застали технического директора за попытками задвинуть жалюзи.
Кандидат увлеченно объяснял, каким именно способом он сумел их заклинить.
Маркетинговый директор смотрел на него уже почти с ненавистью. За какие-то пять
минут это чудо сумело сломать лампу, кресло, жалюзи и продемонстировать багу
в нашем почтовике.
- А вот стол у вас хороший, основательный! - сказал кандидат.
Как говорил Оззи Осборн, "я начал понимать, что приходит время прощаться".
- Мы с вами свяжемся, до свидания.
- Можно, я от вас позвоню? - спросил этот демон разрушения.
- НЕТ! - ответил технический директор таким голосом, что кандидат мгновенно исчез.
Налив себе еще немного кофе, мы обсудили результаты собеседования. Увы, девушка не прошла.
Сертификат QA Engineer не заменит природного таланта - с таким парнем в
команде нам просто не удастся сдать софт, если в нем будет хотя бы один баг.
Завтра пятница, значит – знакомство с новым членом коллектива.
Пиво и бильярд в Потерянном Кластере. Пожалуй, я лучше пойду в Пива.NET
- пусть попса, но мало ли что он захочет протестировать в баре...